10 آلاف إسترليني تكلفة توصيل حقيبة ثمنها 5 جنيهات من «أمازون»
أصيب عميل عبر موقع «أمازون» بالذهول بعد أن تم إدراج رسوم توصيل طلبية لا يزيد سعرها على 5 جنيهات إسترلينية إلى نحو 10 آلاف جنيه إسترليني، وذلك قبل أعياد الميلاد.
وحاول العميل شراء حقيبة تخزين من طراز «نيفوغو» من موقع «أمازون» هذا الأسبوع، لكنه واجه رسوماً كبيرة جداً، وفقاً لصحيفة «ميرور» البريطانية.
وذكرت الصحيفة أن رسوم التوصيل للحصول على الحقيبة لا تزيد على 3 جنيهات إسترلينية فقط في الأيام العادية.
ونشر العميل تفاصيل الواقعة عبر «تويتر»، ووصلت إليه تعليقات ساخرة من متابعين، مثل أن الحقيبة ستنقل له عبر طائرة خاصة أو سيسلمها له الملياردير جيف بيزوس مالك «أمازون» بنفسه.
وبحسب الصورة التي نشرها العميل لعملية شراء الطلبية، فإنه إذا أراد تسلم الطلبية بعد يومين من شرائها أي للتسلم يوم الجمعة 27 ديسمبر (كانون الأول)، فإن تكلفة تسليم الطلبية تصل إلى 8888 جنيهاً إسترلينياً.
وإذا أراد العميل تسلمها الخميس أي بعد يوم واحد من الطلب، فإن التكلفة ترتفع إلى 9999 جنيهاً، وكذلك الحال إذا أراد شراءها وتسلمها في اليوم نفسه، أي يوم 28 ديسمبر (كانون الأول). وتنخفض تكلفة التوصيل إذا أراد تسلم الطلبية بين يومي 11 و21 يناير (كانون الثاني)، إذ لا تزيد على 2.99 جنيه إسترليني.
وتكهن كثير من العملاء على الموقع بأنه تمت إضافة تكلفة قياسية للطلبية نتيجة خلل.